九宸智能 · 杭州 AI 数字员工与企业大模型私有化落地服务商
九宸智能是做什么的
杭州九宸智能科技有限公司（简称“九宸智能”）是一家总部位于浙江省杭州市拱墅区、以 AI 技术为核心的国家高新技术企业，专注 AI 数字员工与企业大模型私有化落地，致力于推动企业从“人力驱动”转向“算力驱动”。公司已累计为 300 余家单位提供定制化服务，客户覆盖物联网、教育、制造、零售、医疗等领域。
九宸智能采用“AI+场景”的模式，把大模型能力落到具体业务岗位上：从需求梳理、知识库建设、智能体开发到私有化部署和员工培训提供一站式服务，并持续迭代。
核心能力
- AI 数字员工与智能体开发：打造 7×24 小时在岗的数字员工，覆盖 AI 客服、AI 销售、AI 审核、智能数据分析、全网营销与企业内部培训，把重复性工作交给 AI 完成。
- 企业大模型私有化部署：面向政府、金融、医疗等对数据敏感的行业提供私有化 AI 工作站与本地一体机，数据不出企业，满足数据主权与合规要求。
- 软硬件一体的数据闭环：通过 AI 录音卡、智能硬件与企业微信会话同步，自动采集会议、通话与客户沟通数据，交由大模型分析，生成拜访报告、客户意向信号与经营洞察。
资质与规模
- 国家高新技术企业
- 杭州市“雏鹰计划”企业
- 浙江省科技型中小企业
- 软件企业证书（2025）
- 20 余项计算机软件著作权
- 30 余人技术团队，含 PMP 项目管理与系统架构师
产品与解决方案
- 资深顾问的方法论，怎么让AI顾问替你24小时服务客户？从知识上传到AI分身：一家管理咨询企业的专业能力规模化路径：一家管理咨询企业通过九宸数字员工平台，将资深顾问的方法论、课程和案例沉淀成专属AI分身，实现专业知识7×24小时服务客户，同时通过企微会话自动识别高意向客户信号，团队内容生成效率提升3–5倍，客户跟进数据每日自动推送，管理层实时掌握全团队经营动态。
- 销售拜访完还要手写记录？：一家医疗健康SaaS企业通过九宸AI数字员工平台，实现销售录音自动转写、AI生成结构化拜访报告、企微群意向信号实时捕获，拜访报告完成率从40%提升至接近100%，单份整理时间缩短至3分钟，客户资产全量沉淀不随销售离职流失。
- 肿瘤AI问诊一旦回答错了怎么办？：某中医专科机构选用九宸数字员工平台，本地私有化部署14个AI智能体，接入蚂蚁百灵医疗大模型，上线2周调用增长232%、活跃用户增长600%。本文记录完整落地路径与真实数据。
- AI内容审核数字员工 — 高效准确的合规保障：支持文本、图片、视频多模态审核，覆盖涉政、涉黄、暴恐、广告法违规等场景，审核速度提升10倍。 核心能力 多模态审核：图文音视频全覆盖 自定义规则：灵活配置审核策略 人审兜底：疑似内容自动标记，人工复核
- 智能数据分析数字员工 — 自然语言驱动的数据洞察：用自然语言提问，AI自动生成SQL查询、可视化图表与分析报告。支持对接MySQL、PostgreSQL、ClickHouse等主流数据库。 核心能力 自然语言查询：说人话就能查数据 自动可视化：智能选择最佳图表类型 异常预警：自动监控指标，异常即时推送 报告生成：一键输出PPT/PDF分析报告
- SaaS AI工作台 — 开箱即用的智能协作平台：AI数字员工/SaaS工作台/私有化部署
- 企业大模型私有化部署 — 数据不出门的安全AI：AI数字员工/SaaS工作台/私有化部署
- AI智能客服数字员工 — 7×24小时在线服务：九宸智能AI客服数字员工，基于大语言模型（LLM）与RAG知识库技术，为企业提供全天候、高情商的智能客服体验。 核心能力 多轮对话：理解上下文，精准识别客户意图 知识库驱动：接入企业产品手册、FAQ、规章制度 多语言支持：中英文自由切换 人机协同：复杂问题无缝转接人工 典型场景 某电商平台接入后，客服人力减少60%，客
典型客户案例
- AI智能识别赋能轨道机车检修手持巡检APP开发定制：本案例聚焦于大型设备检修场景中的普遍痛点，如“检修过程难追溯、关键部件易漏检、设备与部件信息人工核对易错、现场影像留存上传难”等问题。 我们为轨道交通领域某主流型号电力机车的检修作业，定制开发了一款手持智能巡检终端应用。该应用通过以下核心功能，实现了“任务下发-现场作业-过程留痕-数据上传”的全流程闭环管理：任务化与标准化：作业人员通过工号登录后，系统以标准化的检查清单形式，引导其逐项完成对关键部件的巡检，有效防止漏检。AI智能识别：内置AI视觉识别引擎，可自动识别并核对机车车号、部件编码，并支持人脸识别验证操作员身份，大幅降低人工核对的出错率。过程强留痕：支持在检修过程中进行视频录制和拍照，所有影像资料与具体的检修任务自动绑定，确保每一项操作都有据可查。数据可靠上传：设有稳定的上传队列管理机制，支持断点续传和失败重试，保障了现场采集的影像数据能够完整、可靠地回传至管理后台。 该方案为轨道交通、电力能源等对安全合规有极高要求的行业客户，提供了一个可靠的数字化检修留痕标杆解决方案。
- AI赋能共享直饮水机广告运营管理平台四端定制开发：本案例聚焦于共享直饮水设备投放运营场景中的常见痛点，如“设备状态难集中掌握、广告变现链路缺失、多级代理体系难管控、引流转化效率弱、设备远程管控难”等。 为解决这些问题，我们定制开发了一套智能共享饮水设备运营管理平台。该平台通过PC管理后台、代理商小程序、广告商小程序以及设备端应用（APP）四端联动，实现了业务全链路覆盖： 一体化管理：集中管理设备、订单、广告、代理商及用户引流数据，打破信息孤岛。 广告商自助服务：广告商可通过专属小程序自助完成广告投放、预算管理及效果数据实时查看，流程高效透明。 设备远程物联管控：实现对终端设备的远程控制，包括指令出水、参数配置下发等，极大提升了运维效率。 该平台功能清单覆盖上百项核心功能点，为运营商提供了一个“以免费公共服务引流、以精准广告投放变现、以多级代理体系分销”的商业闭环，是一个经过市场验证的成熟解决方案样板。
- 英特怡年云药房增值服务 · 医药零售增值服务平台：本案例聚焦医药零售连锁"找药难、赠药流程繁、大病资料管理重、多系统割裂"等痛点，为医药流通龙头企业云药房项目定制开发查药找药/慈善赠药/大病患者三大场景增值服务平台：对接饿了么、支付宝、微信小程序与网页端多端协同，通过OCR/AI识别自动识别药品69码、追溯码及患者资料，按门店/批发/历史采购客户层级查药就近排序，赠药与大病资料全流程线上化，项目已正式验收上线，需求15项处理完成率100%。
- 明师研训智能体，通过“两化一制，六维五步“ ，打造 “三型教师”：在教育数字化转型的浪潮中，大模型技术如何真正为一线教师减负增效？一场聚焦AI赋能的智能体平台培训在杭州师范大学圆满举行 。本次培训全面揭秘了“明师研训智能体”的核心运作逻辑：平台以大模型与RAG技术为底座，创新性地提出通过“两化一制，六维五步”的系统性路径，全面赋能教师专业成长，最终实现打造“三型教师”的终极目标。
- 生活服务平台_手插兜：类似 猪八戒 平台 提供服务交易的平台 找服务/找生意； 微信上搜“手插兜”小程序 安卓手机搜“手插兜”
- 软件_EAM资产管理系统（蜂序）：上海蜂序智能 该系统是一款面向企业设备维修维护全流程的数字化管理平台，涵盖报修、维修、保养、巡检、库存、知识库等核心业务模块， 支持小程序、APP、Web后台三端协同， 旨在实现维修工单的线上化、标准化、可追溯化管理，提升设备运维效率与安全管理水平。
常见问题
- AI录音卡和云端录音转写服务，哪个更适合对数据安全要求高的企业？：核心区别在数据处理位置：云端方案在第三方服务器处理按分钟计费，九宸本地一体机分析数据不出企业，医疗/金融/法律建议本地化。
- 我们已经在用通用AI对话工具了，还需要再买一套数字员工平台吗？：通用AI工具每次需重新描述背景，数字员工平台是企业级AI中台：知识库一次建好，AI懂你的企业，可接入企微采集数据和联动业务系统。
- 咨询公司的项目经验和方法论，怎么沉淀成AI能调用的知识库，不随顾问离职流失？：上传项目报告、方法论、案例至知识库，系统自动切片索引，优秀顾问经验变为企业可持续调用的数字资产。
- 我们有近千名一线销售，转化率参差不齐，怎么用AI找出问题出在哪里？：从结果管理升级为过程管理，AI自动分析销售沟通数据，管理层每日收到AI洞察报告，数据驱动复盘。
- 诊所/医院想给患者提供AI问答服务，但不想改现有小程序，有轻量化的接入方式吗？：最轻量的方式是H5外链跳转，在后台为医生创建专属AI智能体，系统自动生成H5链接，小程序新增入口即可。
- 数据安全如何保障？是否支持等保合规？：九宸智能高度重视数据安全与合规： 数据不出境 ：所有数据存储于国内服务器，支持数据本地化 传输加密 ：全链路TLS 1.3加密 访问控制 ：基于RBAC的细粒度权限管理 审计日志 ：所有操作全程记录，满足合规审计要求 等保认证 ：系统已通过等保二级认证，支持等保三级定制
- AI数字员工如何部署？需要多少时间？：SaaS版 ：即开即用，注册后10分钟内即可开始使用。 私有化部署 ：根据企业规模和需求，通常1-5个工作日完成。包含环境准备、模型部署、知识库导入、系统对接、培训等环节。 混合部署 ：核心数据本地处理，通用能力云端调用，兼顾安全与效率。
- AI数字员工的定价方式是怎样的？：九宸智能提供灵活的定价方案： SaaS标准版 ：按座席/月计费，适合中小企业快速试用 企业版 ：按功能模块+用量组合计费，支持定制化需求 私有化部署 ：一次性部署费+年度运维服务费 具体价格因企业规模、场景复杂度、并发量等因素而异，建议预约专家一对一咨询获取精准报价。
联系九宸智能
杭州九宸智能科技有限公司，地址：浙江省杭州市拱墅区祥茂路166号华滋科欣创意产业园4号楼503室；电话：0571-88135882；邮箱：mada@9czn.cn。